Identification de la fonction

Code de la fonction : CO004

Niveau: B

Famille de fonctions : Gestionnaires de produits

Catégorie de métiers : 02. Communication et Information (CO)

Raison d'être de la fonction

Accomplir différentes tâches administratives contribuant à la gestion de la bibliothèque spécialisée

afin de

collecter, de conserver, de cataloguer, d’inventorier et de mettre de la documentation et des informations pertinentes à la disposition des collaborateurs de l’INAMI et/ou de tierces personnes

 

Accompagner les utilisateurs de la bibliothèque dans leur recherche de documentation et d’information

afin de

répondre à leurs besoins professionnels en information.

 

Finalités

En tant que

documentaliste

assurer le suivi et évaluer la pertinence de l’offre en matière de livres, de revues, de CD-ROM et autres informations et documentation

afin de

sélectionner et commander les informations et/ou la documentation pertinente(s) répondant aux besoins en information et en documentation des utilisateurs.

 

Exemples de tâches

• Evaluer les besoins en information des utilisateurs.

• Repérer les collections incomplètes.

• Suivre l’offre de la littérature spécialisée.

• Commander des livres, des revues, des articles de revues et autres informations et documentation et formuler des propositions d’achat

• Élaguer la documentation disponible.

 

En tant que

gestionnaire d’information

développer une structure logique, répertorier et encoder la documentation/les informations disponibles dans des fichiers manuels ou automatiques (selon cette structure)

afin de

permettre à l’utilisateur d’accéder rapidement à des informations / de la documentation pertinente(s) / utile(s).

 

Exemples de tâches

• Rédiger une notice bibliographique dans le catalogue de gestion de la bibliothèque selon l’International Standard Bibliographic Description (I.S.B.D.) et rédiger un résumé du contenu de livres, CD-ROM ou publications sérielles.

• Interpréter et introduire des données dans une database (Docleg = banque de données comprenant la coordination officieuse ainsi que l’historique de la législation Soins de Santé et Indemnités) et/ou dans des fichiers Word comprenant les coordinations officieuses de la législation S.S.I.

• Encoder la documentation/les informations disponibles (des livres, des revues, des lois et des arrêtés, des articles, des documents parlementaires des Parlements fédéral, flamand, wallon et bruxellois, des questions et réponses de la Chambre et du Sénat, des notes, des procès-verbaux, des rapports ou différentes publications) dans des fichiers

• Contrôler et mettre à jour la banque de données et les fichiers.

• Optimaliser les systèmes d’indexation et de classification.

 

En tant que

conseiller

assister les utilisateurs internes ou externes de la bibliothèque dans des recherches d’informations / de documentation et/ou rechercher des informations / de la documentation pour les utilisateurs

afin de

mettre à leur disposition les informations / la documentation demandée de sorte qu’ils puissent poursuivre leur travail au moyen de ces informations.

 

Exemples de tâches

• Accueillir, guider et informer des utilisateurs individuels ou des groupes d’utilisateurs internes ou externes sur le fonctionnement de la bibliothèque et les services qu’elle propose.

• Interpréter et analyser les demandes d’informations / de documentation des utilisateurs sur place, par téléphone, par e-mail ou par fax et les assister éventuellement dans leurs recherches

• Assurer le prêt de livres, de revues et autre documentation.

• Chercher de la documentation dans les archives.

• Réorienter vers d’autres services ou sources externes

 

En tant que

gestionnaire/diffuseur de connaissances

élaborer et diffuser un aperçu des nouvelles informations / de la nouvelle documentation disponibles

afin de

stimuler et de faciliter l’utilisation des informations / de la documentation.

 

Exemples de tâches

• Se tenir informé et assurer le suivi de nouvelles documentations/ informations pertinentes pour les utilisateurs (nouveaux numéros de revues, articles de journaux, nouvelles lois et de nouveaux arrêtés, des documents parlementaires, des questions et des réponses parlementaires, des listes d’acquisition de livres, de CD-ROM, de revues, d’abonnements en ligne)

• Sélectionner les informations, les lois, les articles pertinents,…

• Créer des aperçus d’information et en assurer le lay-out.

• Effectuer des suivis personnalisés et diffuser aux personnes concernées

 

En tant que

collaborateur administratif

exécuter des tâches administratives et logistiques liées à la gestion des différents supports d’information

afin de

collecter, de diffuser, d’archiver et de mettre les informations et/ou la documentation à la disposition des utilisateurs dans les meilleures conditions possibles.

 

Exemples de tâches

• Assurer l’administration liée au suivi des commandes (livres, CD-Rom, revues, …) : contrôle de la livraison et de la facturation, introduction des données administratives et comptables, diffusion aux abonnés/utilisateurs.

• Gérer les abonnements en ligne : enregistrer les données d’accès, contrôler l’accessibilité (gérer notamment les mots de passe), la disponibilité et l’exactitude des abonnements en ligne pour des banques de données et des revues.

• Assurer l’administration des prêts : inscrire les nouveaux emprunteurs, effectuer des réservations, envoyer des rappels.

• Dresser l’inventaire des livres pour le patrimoine, enregistrer des livres, rayer les livres élagués, etc.

 

 

Eléments de réseau - DE qui la fonction reçoit-elle de l'information ?

De qui	Quelle information	Sous quelle forme	Avec quelle fréquence
Usagers de la bibliothèque externes/internes	Questions écrites et orales	Lettre, e-mail, téléphone, visu	quotidien
Management	Questions écrites et orales	E-mail, téléphone, visu	Ad Hoc
Collègues	Questions écrites et orales	E-mail, téléphone, visu	Ad Hoc
Autres SPF	Questions écrites et orales	E-mail, téléphone, visu	Ad Hoc

 

Eléments de réseau - A qui la fonction fournit-elle de l'information ?

A qui	Quelle information	Sous quelle forme	Avec quelle fréquence
Usagers de la bibliothèque externes/internes	Conseils écrits, oraux	Lettre, e-mail, téléphone, visu	quotidien
Management	Conseils écrits, oraux	E-mail, téléphone, visu	Ad Hoc
collègues	Conseils écrits, oraux	E-mail, téléphone, visu	Ad Hoc
Autres SPF	Conseils écrits, oraux	E-mail, téléphone, visu	Ad Hoc

 

Positionnement

La fonction est dirigée par

Le responsable du département documentation (bibliothèque)

 

La fonction assure la direction d'un groupe de : 0 collaborateurs de

 

Autonomie

La fonction peut décider en autonomie au sujet de

• Organisation de son propre travail

• Traitement des demandes d’information introduites

 

La fonction doit demander une autorisation pour

• Actions ayant un impact sur la politique de la bibliothèque

• Achat de matériel

• Suppression des archives

 

Impact

Budget de fonctionnement total de l'entité

Pas d’application

 

Budget de travail propre

Pas d’application

 

Autres données quantitatives

1. Pas d’application

 

Expertise technique

Profil de compétences techniques

Pour construire le profil de compétences techniques, référez-vous à la grille d'expertise technique ou à l’application web Crescendo.

 

Innovation

A quelles directives, instructions et législation la fonction est soumise

• Droits d’auteur, Copyright

• Réglementation en matière d’accès à l’information

 

Quelles innovations

• Amélioration de l’accès aux informations pour le public

 

Sur base de quel cadre de référence

• Formations personnelles

 

Profil de compétences comportementales

Pour élaborer le profil de compétences génériques, référez-vous au grille des profils de compétences comportementales ou à l’application web Crescendo.