Attaché A2 technisch support consultant e-HR (M/V/X)
Omwille van de leesbaarheid wordt in deze functiebeschrijving de mannelijke vorm gebruikt om bepaalde rollen te beschrijven. Termen zoals bijvoorbeeld « medewerker », « chef » of « gebruiker », hebben zowel betrekking op vrouwen als op mannen.
Identificatie van de functie
Functiecode : DIC030
Niveau: A
Klasse : A2 Functiefamilie : Ontwerpers Beroepscategorie : 17. Informatie- en Communicatietechnologie (IC)
Doel van de functie
Als technisch specialist het uitwerken en implementeren van de oplossingen vanuit de tweede lijn
teneinde
een geïntegreerde eHR oplossing te verzekeren die beantwoordt aan de noden van de klant en aan de richtlijnen van de centrale eHR cel.
Resultaatgebieden
Alsadviseurde vakanalisten, de 2e lijn support van het “Centraal Steunpunt e-HR” en de projectleiders bijstaan
teneinde
hen te ondersteunen bij het definiëren van de projecten van het e-HR-programma.
Voorbeelden van taken
- Deelnemen aan het opstellen van bestekken
- Deelnemen aan de voorbereiding van de planningen
- Zorgen voor de toekenning van middelen
Alsanalistde functionele specificaties onderzoeken
teneinde
tot de meest aangewezen aanpak te komen in de technische uitwerking en dit in coherentie met de e-HR-oplossing.
Voorbeelden van taken
- De via de 2e lijn support doorgegeven verwachtingen van de gebruikers omzetten in technische specificaties, rekening houdend met de bestaande standaarden binnen de administratie en met het e-HR-programma
- De technische specificaties van de oplossingen valideren in samenwerking met de andere departementen van het “Centraal Steunpunt e-HR” en de homogeniteit en de logische samenhang van de gegevens nagaan in het licht van het algemene e-HR-model
- Documentatie uitwerken en meewerken aan de uitwerking van een plan voor communicatie en voor de opleiding van de gebruikers
Alstechnicusde bestaande oplossingen in het gekozen ERP-package configureren, aanpassen, indien nodig verder ontwikkelen en in ieder geval verbeteren en doen evolueren
teneinde
over een aangepast ERP programma te beschikken die beantwoordt aan de noden van de klant
Voorbeelden van taken
- Instaan voor het onderhoud en de verbetering van de bestaande technische oplossingen
- Verantwoordelijk zijn voor het technisch beheer en de opvolging van de bestaande oplossingen zodat ze steeds aangepast zijn aan de evoluties van de ERP-omgeving en/of aan de behoeften van de gebruikers
- Indien onvermijdelijk, het aanpassen of creëren van specifieke “niet-standaard”-programma’s in de taal/talen vereist op grond van functionele en technische analyses, daarbij toeziend op de correcte integratie van de programma’s in de bestaande oplossing
- Regelmatig nagaan of nog voldaan wordt aan de initiële behoeften en vereisten
- De veranderingen binnen zijn toepassingsdomein actief volgen en zich bijscholen
Nieuwe verbanden ontwikkelen
Alstesteroplossingen en verbanden testen die hij zelf heeft ontwikkeld,
teneinde
tegemoet te komen aan de gewenste verbeteringen of aanpassingen.
Voorbeelden van taken
- Realiseren van unitaire testen van de toepassingen en bijstaan van integratietesten
- Systematisch debuggen van de toepassingen waarvoor hij verantwoordelijk is
- De 2e lijn bijstaan bij de kwaliteitscontrole van de gerealiseerde ontwikkelingen
- Deelnemen aan de volumetesten
Alsdocumentalistde documentatie van de parametrage, customisering en eventueel de ontwikkelingen van de e-HR-oplossing voorbereiden
teneinde
de snelle implementatie van de functionaliteiten te bevorderen en latere aanpassingen te vereenvoudigen.
Voorbeelden van taken
- Zorgen voor de technische documentatie voor het aanpassen van de e-HR-oplossing met inachtneming van de geldende standaarden
- De documentatie van de diverse projecten klasseren
- De eindgebruiker begeleiden bij het in dienst nemen van de ontwikkelde toepassingen
Alscoachde medewerkers van de eigen dienst en van de FOD’s ondersteunen en begeleiden
teneinde
hun technische kennis te ontwikkelen en hen in staat te stellen hun omgeving beter te begrijpen.
Voorbeelden van taken
- Collectieve of individuele informatie- en opleidingssessies organiseren
- Vragen en specifieke verzoeken beantwoorden
- De relevante informatie doorspelen naar de verantwoordelijke (integratie, motivatie…)
- De programma’s nalezen en bijsturen
Alsontwikkelaarde ERP-applicatie aanpassen
teneinde
tegemoet te komen aan de noden en de behoeften van de gebruikers
Voorbeelden van taken
- Opzetten van interfaces om de gegevensuitwisseling optimaal te benutten
- Programmeren van rapporten om de aanwezige data op een visueel-attractieve wijze te presenteren
- Deelnemen aan kwaliteitscontroles van de verwezenlijkte ontwikkelingen zodat de performantie van het systeem bewaard blijft
Alsinnovatorpro-actief oplossingen uitwerken om nieuwe functionaliteiten te kunnen integreren
teneinde
permanent en adequaat in te spelen op nieuwe ontwikkelingen binnen het domein van eHRM
Voorbeelden van taken
- Ontwikkelen van nieuwe inzichten, methodes en tools buiten het traditionele denkkader
- De veranderingen binnen de markt van de ERP-applicaties van opvolgen om mogelijke innovaties voor het gebruikte systeem te detecteren
Positionering
De functie krijgt leiding van
Coördinator van het “Centrale Steunpunt e-HR”
De functie leidt : 0 medewerkers van
Technische expertise
Technisch competentieprofiel
Om het technisch competentieprofiel op te maken, staan het rooster technische expertise of de applicatie Crescendo tot uw beschikking.
|